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上岗人员培训指导总体思路

“导学”的主要方法与手段

保安员培训指导的理念

服务的目标及要求

上岗培训中与队员沟通方法和途径

人员上岗培训创新的举措

让项目上的保安员对保安行业有一个正确认识态度,让保安行业走向正规化道路的发展;打造出一支专业化、技能化、团队化的保安队伍,为项目培养出合格的保安员,通过学习指导、工作实践使公司内部保安服务得到群众的认可,让专业化保安服务走向社会。

要求保安员掌握保安服务、服务对象、特点、职责权限、发展前景,如何运用法律、如何观察识别、保护证据、抓获扭送,包括了解恐怖活动案件、盗窃案件、抢劫案件、流氓案件的特点如何预防和识别、以及了解心理健康概念及标准、如何自己调节心理状态、心理障碍。

内部培训教学中以保安员行为素质为主体,引导保安员既动手又动脑,鼓励保安员在学习过程中大胆创新、积极思考,提高学习兴趣。辅导和回答问题耐心细致,利用辅导时间加强与学员的交流,掌握保安员对本次培训的学习现状和思想。

在培训中突出理论联系实际,对每一次练习都要进行检查督促。对保安员工实行多点采集,鼓励保安员创新,对具有不同见解的思想进行分析,提倡创新性的方案,充分发挥保安员的学习主动性和潜能。在工作过程中,多让保安自己独立完成工作指标,获得成就感,调动保安员的学习积极性,从而达到提高作业效率


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